A Jovem Pan sofreu um prejuízo de R$ 175,3 mil após ser vítima de um golpe aplicado por um falso atendente bancário. O caso ocorreu em setembro de 2025, mas veio a público nesta terça-feira (5), segundo reportagem do UOL.
O esquema envolveu uma ligação de aproximadamente 40 minutos com um funcionário da emissora. O criminoso se passou por representante de uma agência bancária e alegou a necessidade de habilitar um suposto chat corporativo. Durante o contato, obteve credenciais de acesso e enviou um link fraudulento que permitiu a invasão da conta empresarial no Bradesco.
Ao todo, foram realizadas 18 transferências via Pix, que somaram R$ 175,3 mil. A fraude só foi percebida após a sequência de movimentações, quando a emissora tentou interromper novas transações.
A Jovem Pan acionou a Justiça alegando falha de segurança do banco, argumentando que as operações não foram bloqueadas mesmo após repetidas transferências de valores idênticos. O Bradesco, por sua vez, negou falhas e atribuiu a responsabilidade ao fato de que as credenciais foram fornecidas pelo próprio funcionário da emissora.
Em primeira instância, o Tribunal de Justiça de São Paulo decidiu a favor do banco e rejeitou o pedido de indenização. A decisão apontou que o acesso foi concedido voluntariamente após interação com o estelionatário, afastando a responsabilidade do Bradesco.
O caso ainda pode ser levado a instâncias superiores por meio de recurso.
